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Liefer- und Versandinformationen

Versandkosten

Die Versandkosten setzen sich pro Artikel aus den Kosten für


  • Beschaffung
  • Verpackung
  • Lagerlogistik und
  • Transport zum Kunden

zusammen.

Die gültigen Versandkosten finden Sie direkt beim jeweiligen Artikel.

Versandrabatt

Bei Bestellung mehrerer Artikel aus der Rubrik des Speditionsversandes wird nur der mit den höchsten Versandkosten voll berechnet.
Ab dem 2. Artikel wird jeder weitere mit 25.00 EUR berechnet.

Lieferung

Die Lieferungen werden von einem unserer Logistikpartner

  • GEL
  • GLS
  • DPD
  • Speditionen

ausgeführt.

Die Lieferung wird durch 1 Person bis zur ersten ebenerdigen Tür ausgeführt (Ausnahme Side-by-side-Kühlgeräte und alle Artikel über 120 Kg frei Bordsteinkante).
Die Artikel werden also nicht in die Wohnung vertragen - diese Leistung können Sie jedoch dazubuchen (siehe "Serviceleistungen").

Bitte beachten Sie eventuell anfallende Inselzuschläge bei Lieferung in eins der unten angeführten Postleitzahlgebiete (siehe Seitenende).




Verfügbarkeit / Lieferzeit


Verfügbarkeit


Die Verfügbarkeit der jeweiligen Artikel finden Sie in der Lieferzeitenangabe.
Sind die Artikel mit dem Hinweis "Auf Lager - Lieferzeit 1 - 3 Werktage" versehen, befinden sie sich bei uns am Lager.
Alle anderen Artikel werden von uns beim jeweiligen Vorlieferanten bestellt und von deren Lager abgerufen. Daher haben diese Artikel auch die etwas längere Lieferzeit.
Dabei gilt die kürzestgenannte Lieferzeit bei Abholung der Ware bei uns, die längste bei Anlieferung zu Ihnen in der schnellsten Lieferart ohne Telefonavis. 


Information zur Berechnung des Liefertermins

 
Die Lieferzeit wird in Werktagen angegeben. Dabei zählen die Tage von Montag bis Freitag als Werktage bei Bestelleingang bis 15:00 Uhr.

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Diese Lieferzeit ist gültig beim 24 Stunden-Express-Versand ohne Möglichkeit der telefonische Avisierung.
Wünschen Sie eine telefonische Avisierung und Terminabsprache mit der bei Ihnen ausliefernden Spedition, verlängert sich die Lieferzeit um ca. 48 Stunden. 

 

Die Regel-Zustellzeiten der Speditionen liegen zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr.
Bei Lieferungen mit Telefonavis wird die Spedition Ihnen vorab den Anliefertag nennen.
Wunschtermine innerhalb der Regel-Anlieferzeiten können nur gegen Mehrkosten von 49,00 EUR pro Lieferung vereinbart werden. 
Beachten Sie, dass an Samstagen, Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

In unseren Artikelangeboten finden Sie die Lieferzeit in Werktagen angegeben. Dieser Lieferstatus basiert auf dem momentan an uns gemeldeten Lagerbestand in unserem eigenen oder dem Lager des Herstellers.
Sollte es ausnahmsweise einmal zu Lieferverzögerungen kommen, nehmen wir umgehend telefonisch oder per email mit Ihnen Kontakt auf, um das weitere Vorgehen zu besprechen.



Auslandslieferungen

Wir beliefern grundsätzlich nur Kunden, deren Lieferadresse im Bereich der deutschen Bundesrepublik liegt. Sollten Sie in einem anderen Mitgliedsland der EU wohnen, können Sie eine Geräteanfrage als Email unter info@elektrogeraete-neumann24.de stellen. Wir unterbreiten Ihnen nach Ihrer Anfrage ein persönliches Angebot.

 

Inselzuschlag

Der Zuschlag für Belieferung der deutschen Inseln beträgt beim Speditionsversand 49,-- € pro Lieferung, unabhängig von der Anzahl der Artikel. Dieser einmalige Betrag fällt zusätzlich zu den Versandkosten an. Dieser Inselzuschlag kann über den Shop nicht ausgewiesen werden und wird nachträglich berechnet.

Bei Paketversand erhöhen sich die Versandkosten um 15,-- € pro Artikel.

Der Zuschlag gilt für folgende Inseln und Postleitzahlen:

Wangerooge      26486       Norderney 26548       Spiekeroog 26474       Langeoog 
26465
Borkum 26757  Baltrum 26579 Juist 26571 Neuwerk  27499 
Helgoland 27498 Amrum 25946 Föhr  25938 Usedom 17406
Langeneß 25863 Hallig Gröde     25869 Hallig Hooge       25859 Mainau 78465
Fehmarn 23769 Poel  23999 Hiddensee 18565    
Pellworm 25849            
Rügen 18528/18546/18551/18556/18569/18573/18574/18581/18586/18609
Sylt 25980/25992/25996/25997/25999


Auf den Inseln Föhr und Amrum kann die Zahlung per Nachnahme nicht angeboten werden! 

 

Abholung

Alle Artikel können nach Terminabsprache zu den üblichen Lagerzeiten Montag - Freitag 10.00 Uhr - 16.30 Uhr bei uns abgeholt werden. Es entfallen demzufolge die Versandkosten. Eine Handlingpauschale oder ähnliches wird von uns nicht erhoben.
Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail oder per Telefon über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Abholungen am Samstag bedürfen der konkreten Terminabsprache und werden mit einer zusätzlichen Servicepauschale von 15,00 EUR pro Abholung berechnet (diese Servicepauschale ist nicht über den Shop buchbar und ist zahlbar bei Abholung in bar oder per ec-cash).